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【国庆特辑】客舱部乘务小同伴们的“事情日志”
时间:2021-10-09 01:10点击量:


本文摘要:今昔国庆逢中秋在西安飞往福州的mu2135航班上我们迎来了一位无人陪同儿童乘务组为了不让小朋侪有独自乘机的紧张感很是亲切的和她打招呼资助她放行李系宁静带见告洗手间的位置……下机前小朋侪拉着我的手特别开心的说:谢谢姐姐哥哥们一路上对我的照顾节日快乐!简朴的一句话让我们特别感动。 今天已经是国庆假期的第四天了我们的乘务小同伴们在前三天的服务中都有哪些想要分享给大家的呢?

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今昔国庆逢中秋在西安飞往福州的mu2135航班上我们迎来了一位无人陪同儿童乘务组为了不让小朋侪有独自乘机的紧张感很是亲切的和她打招呼资助她放行李系宁静带见告洗手间的位置……下机前小朋侪拉着我的手特别开心的说:谢谢姐姐哥哥们一路上对我的照顾节日快乐!简朴的一句话让我们特别感动。

今天已经是国庆假期的第四天了我们的乘务小同伴们在前三天的服务中都有哪些想要分享给大家的呢?现在我们就来看看吧~

乘务二部 李若彤

机供品与餐食的清点事情始终陪同着我们的航行事情核对铅封清点数量质量按需使用不浪费不私拿准确接纳是我们从航行第一天就坚持的初心。小小的机供餐食是为游客提供温馨细致服务中不行或缺的一环岂论何时何地我都市认真看待。

乘务二部 李若彤

乘务四部 惠瑀

乘务四部 郭丽华

乘务四部 郭丽华

乘务四部 郭员

9月29日早晨执行mu2301银川至西安的航班穿过候机厅时瞥见许多事情人员在部署国旗和人物肖像就已经感受到了浓浓的节日气息。但作为乘务员的我们却绝对不会因此而发生松懈感一切要确保在宁静的前提下为游客提供优质的服务。

国庆中秋假期我们乘务组并没有放松疫情常态化下的防控要求在机上认真完成各项防疫事情确保客舱宁静运行的同时提升游客的乘机体验。我们为过生日的游客经心准备生日卡为怀抱婴儿的游客实时发放婴儿宁静带向飞机上哭闹的小朋侪实时问询。作为一名普普通通的服务人员我们希望每一位游客开心、幸福、平安!

今天是国庆长假的第三天当飞机平飞后我发着餐包一个老爷爷紧张的摆摆手说“我不要我不要”我反映过来老爷爷肯定是第一次乘坐飞机我告诉他这个餐食是免费的您放心用。

之后他从口袋里拿出来一些零钱告诉我说:“能不能给我买一份啊我想带给我孙子”两分钟后我重新蹲在他旁边:“爷爷这些是东方航空给您的一份节日礼物您要注意上面的保质期尽快食用哦!” 老爷爷希望我们东方航空的服务能让您感受到温暖祝您和您的家人团圆优美!

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今天是国庆长假的第三天当飞机平飞后我发着餐包一个老爷爷紧张的摆摆手说“我不要我不要”我反映过来老爷爷肯定是第一次乘坐飞机我告诉他这个餐食是免费的您放心用。之后他从口袋里拿出来一些零钱告诉我说:“能不能给我买一份啊我想带给我孙子”两分钟后我重新蹲在他旁边:“爷爷这些是东方航空给您的一份节日礼物您要注意上面的保质期尽快食用哦!” 老爷爷希望我们东方航空的服务能让您感受到温暖祝您和您的家人团圆优美!

乘务五部

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陈冬云

左右滑动寓目绝美夜景

乘务五部

陈冬云

竭诚为客舱部全体员工提供服务

文图/李若彤 郭丽华 郭员 惠瑀 陈冬云

编辑/闫斌

你 “在看”我吗?


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